2013-04-13
跺一脚都会让电商行业抖三抖的马云,似乎对淘宝商城的流量入口越来越谨慎了,为了"肥水不流外人田",他正通过打压导购网站的方式,不断收紧淘宝商城的流量入口,防止养虎为患。
近日,反制导购网站"美丽说"投靠腾讯阵营的喧嚣未去,淘宝又以"冠冕堂皇"的理由对返利网站"动手了".11月20日,一淘旗下淘宝联盟发布公告称,部分返现类淘宝客在宣传上夸大返现金额、延长返现账期、故意设定众多限制不返利,侵害了消费者利益,并影响商家价格体系。因此,淘宝联盟将从2013年1月1日起不再支持针对淘宝站内(包括天猫和淘宝集市)购物返现金给会员或买家的淘宝客模式,只支持返积分、返实物、优惠券等非现金返利方式。
虽然此次淘宝没有一票否决返利网站,但封杀返现模式,也等于要了返利网站的"半条命".对于消费者来说,现金比积分、优惠券更灵活自由,可支配度更大,这也是返利网站吸引消费者的最大卖点,如今不能返现了,返利网站的用户数和流量将大幅降低。
从以美丽说、蘑菇街为代表的导购网站,到如今的返利网站,这些依靠淘宝生存的流量导入网站,正被淘宝逐一打压。在今年5月份的一次内部会议上,马云就明确指出,不扶持上游导购网站继续做大,也不扶持返利类网站。
随着这些网站依靠淘宝壮大,在为淘宝带来可观流量的同时,其发展势头与野心,已经让马云隐隐感到不妥。以美丽说和蘑菇街为例,它们可是靠着淘宝的"奶水"长大的,创业初期有超过80%的收入都来自淘宝客佣金。随着它们的不断强大,其流量和转化率也不断提高。另外,淘宝内的一些商家已经看到导购网站的兴起,纷纷放弃在淘宝内打广告,转向了这些广告费更便宜、效果更好的导购网站。如果这些还不足以让淘宝警惕,那么随着美丽说和蘑菇街不断获得融资,摆脱对淘宝的依赖,向社会化门户或购物社区等方向发展,将是迟早之事。如今美丽说投奔腾讯阵营就是最好的证明。
有了美丽说的深刻教训,马云怎么可能还放任上游的导购网站任意发展,再培养出一个"白眼狼"?有了这些觉悟在先,此次淘宝封杀返现模式的动机就很好理解了。所以,马云果断将这一点苗头狠狠掐灭,使用户只能在淘宝内消费积分和优惠券,控制了用户的二次消费,进而阻断了返现模式使淘宝流量外泄的可能性。
对于淘宝来说,扶持导购、返利类网站是养虎为患,但若彻底放弃则是壮士断臂。马云取了中间的平衡点,稍微打压一下,让它们按照自己设定的规则来发展,在可控的范围内为自己服务。这可能也是非常重视阿里生态系统建设的马云,能想到的最好的应对之策了。
但值得淘宝反思的是,为什么自己"亲生"的淘江湖和口碑网,在流量导入方面一直业绩不佳,反而"领养"的导购网站和返利网站做得风生水起。淘宝不可能永远指望这些外部势力为自己导入流量,这些网站也不会甘于永远活在淘宝的阴影下,总有一天会发展壮大,甚至逃离淘宝走向对立面。
为了"肥水不流外人田"而对导购网站进行适度打压,收紧流量入口,这并没有错,但长远来看,增强自身的流量导入能力,培植自己"亲生"的导购网站,才是淘宝壮大流量的关键。